O desafio

O desenvolvimento de um TCC costuma ser sinônimo de ansiedade, sobrecarga e isolamento acadêmico. Para resolver isso, o projeto foi construído sob dois pilares:

  • Jornada de Ponta a Ponta: Suporte integrado que vai desde a estruturação da pesquisa e o fluxo de escrita assistida até a preparação estratégica para a apresentação e defesa.


  • Ética e Protagonismo: Barreiras contra o plágio, posicionando a plataforma como uma orientadora focada em estimular o pensamento crítico, a autoria e a confiança do estudante.

O desafio

O desenvolvimento de um TCC costuma ser sinônimo de ansiedade, sobrecarga e isolamento acadêmico. Para resolver isso, o projeto foi construído sob dois pilares:

  • Jornada de Ponta a Ponta: Suporte integrado que vai desde a estruturação da pesquisa e o fluxo de escrita assistida até a preparação estratégica para a apresentação e defesa.


  • Ética e Protagonismo: Barreiras contra o plágio, posicionando a plataforma como uma orientadora focada em estimular o pensamento crítico, a autoria e a confiança do estudante..

Stakeholders

Para garantir uma solução, mapeei os principais agentes envolvidos no projeto.

✍🏻

Equipe principal: Alunos de graduação/pós, são os atores que executam a ação principal e para quem a experiência foi primariamente desenhada.


Envolvidos: Orientadores e mentores. Não criam o texto, mas validam, orientam e aprovam o fluxo, moldando as regras de negócio e de ética.


Informados: Jurídico, MEC e banca examinadora. Não participam da rotina diária da plataforma, mas estabelecem as barreiras regulatórias, de compliance e de formatação que o sistema precisa respeitar.

Equipe principal: Alunos de graduação/pós, são os atores que executam a ação principal e para quem a experiência foi primariamente desenhada.


Envolvidos: Orientadores e mentores. Não criam o texto, mas validam, orientam e aprovam o fluxo, moldando as regras de negócio e de ética.


Informados: Jurídico, MEC e banca examinadora. Não participam da rotina diária da plataforma, mas estabelecem as barreiras regulatórias, de compliance e de formatação que o sistema precisa respeitar.

Matriz CSD (Certezas, suposições e dúvidas)

Iniciei o processo de Discovery estruturando a Matriz CSD para mapear o cenário acadêmico. Esta etapa foi fundamental para alinhar o conhecimento prévio, mitigar vieses e transformar suposições em certezas validadas por dados de Desk Research e outras pesquias. Cada descoberta foi tagueada conforme sua origem, servindo como base direcionadora para as próximas fases de priorização de produto.

Desk Research

Esta pesquisa analisou dados do MEC, artigos acadêmicos e depoimentos reais para mapear o cenário do ensino superior. O foco foi identificar lacunas no suporte ao estudante de TCC e fundamentar as oportunidades de design e negócio para a plataforma.

O ensino superior no Brasil

🎓 10,2 Milhões de estudantes no ensino superior, em 2024.


  • O Brasil atingiu essa marca em 2024, um crescimento de 30,5% nos últimos 10 anos.

🎓 10,2 Milhões de estudantes no ensino superior, em 2024.


  • O Brasil atingiu essa marca em 2024, um crescimento de 30,5% nos últimos 10 anos.

💻 50,7% das matrículas são EaD


  • As matrículas em educação a distância (EaD) são mais da metade (50,7%) do total de inscritos na graduação, e tiveram um aumento de 5,6% entre 2023 e 2024.

💻 50,7% das matrículas são EaD


  • As matrículas em educação a distância (EaD) são mais da metade (50,7%) do total de inscritos na graduação, e tiveram um aumento de 5,6% entre 2023 e 2024.

🏛️ 2.561 Instituições de ensino


  • O setor é predominantemente privado (2.244) em comparação ao público (317).

🏛️ 2.561 Instituições de ensino


  • O setor é predominantemente privado (2.244) em comparação ao público (317).

✍🏻

Síntese dos insights

Predomínio do Ensino Digital (EaD): Com mais de 50% dos alunos estudando à distância, a orientação presencial tornou-se escassa.


Massificação do Ensino Superior: O crescimento acelerado de matrículas em instituições privadas indica um cenário de turmas lotadas, onde o suporte individualizado do professor é cada vez mais difícil de acontecer.


Perfil do Estudante Autônomo: O novo estudante brasileiro concilia estudos com trabalho e outras responsabilidades.

Predomínio do Ensino Digital (EaD): Com mais de 50% dos alunos estudando à distância, a orientação presencial tornou-se escassa.


Massificação do Ensino Superior: O crescimento acelerado de matrículas em instituições privadas indica um cenário de turmas lotadas, onde o suporte individualizado do professor é cada vez mais difícil de acontecer.


Perfil do Estudante Autônomo: O novo estudante brasileiro concilia estudos com trabalho e outras responsabilidades.

Comentários nas redes sociais

Comentários reais coletados em redes sociais que evidenciam as principais dificuldades enfrentadas por estudantes durante a elaboração do TCC.

Comentários reais coletados em redes sociais que evidenciam as principais dificuldades enfrentadas por estudantes durante a elaboração do TCC.

Fonte: Comentários coletados no Threads e vídeos no YouTube

✍🏻

Síntese dos insights

A Barreira da Ética e Qualidade: Professores relatam frustração com textos genéricos gerados por IA (“assinatura de IA”), o que gera resistência institucional e medo de plágio/desonestidade acadêmica.


Isolamento e Abandono Pedagógico: O relato recorrente de “estar fazendo sozinho” revela uma falha na comunicação entre orientador e orientado.


Bloqueio do “Começar do Zero”: O maior desafio não é a escrita, mas a dificuldade em pesquisar fontes confiáveis e transformar uma ideia em um trabalho estruturado.

Síntese dos insights

A Barreira da Ética e Qualidade: Professores relatam frustração com textos genéricos gerados por IA, o que gera resistência institucional e medo de plágio/desonestidade acadêmica.


Isolamento e Abandono Pedagógico: O relato recorrente de “estar fazendo sozinho” revela uma falha na comunicação entre orientador e orientado.


Bloqueio do “Começar do Zero”: O maior desafio não é a escrita, mas a dificuldade em pesquisar fontes confiáveis e transformar uma ideia em um trabalho estruturado.

✍🏻

Síntese dos insights

A Barreira da Ética e Qualidade: Professores relatam frustração com textos genéricos gerados por IA (“assinatura de IA”), o que gera resistência institucional e medo de plágio/desonestidade acadêmica.


Isolamento e Abandono Pedagógico: O relato recorrente de “estar fazendo sozinho” revela uma falha na comunicação entre orientador e orientado.


Bloqueio do “Começar do Zero”: O maior desafio não é a escrita, mas a dificuldade em pesquisar fontes confiáveis e transformar uma ideia em um trabalho estruturado.

Fonte: Comentários coletados no Threads e vídeos no YouTube

Artigo Acadêmico - Sentimentos nas etapas do TCC

Análise baseada no artigo de Freitas, Nganga e Lima (2023), que investiga a jornada emocional dos alunos durante o TCC. Este estudo valida a hipótese de que a falta de estrutura gera picos de ansiedade e insegurança, fundamentando a necessidade de uma interface que promova clareza e acolhimento.

O estudo de Freitas et al. (2023) utilizou emoticons para mapear o estado psicológico dos alunos em cada etapa. O resultado revela que o TCC não é apenas um desafio técnico, mas uma montanha-russa emocional:


"Tais resultados demonstram que esse estágio é marcado pela transição do sentimento de ansiedade para uma decepção, o que pode ser explicado pelo fato de que na fase inicial do TCC o estudante procura desenvolver as atividades de forma individual, e após a fase 3 [...] passa a discutir o trabalho com seu/sua orientador/orientadora, que aponta os erros e necessidades de correção e revisão." (FREITAS; NGANGA; LIMA, 2023, p. 72)

Análise baseada no artigo de Freitas, Nganga e Lima (2023), que investiga a jornada emocional dos alunos durante o TCC. Este estudo valida a hipótese de que a falta de estrutura gera picos de ansiedade e insegurança, fundamentando a necessidade de uma interface que promova clareza e acolhimento.

O estudo de Freitas et al. (2023) utilizou emoticons para mapear o estado psicológico dos alunos em cada etapa. O resultado revela que o TCC não é apenas um desafio técnico, mas uma montanha-russa emocional:


"Tais resultados demonstram que esse estágio é marcado pela transição do sentimento de ansiedade para uma decepção, o que pode ser explicado pelo fato de que na fase inicial do TCC o estudante procura desenvolver as atividades de forma individual, e após a fase 3 [...] passa a discutir o trabalho com seu/sua orientador/orientadora, que aponta os erros e necessidades de correção e revisão." (FREITAS; NGANGA; LIMA, 2023, p. 72)

Análise baseada no artigo de Freitas, Nganga e Lima (2023), que investiga a jornada emocional dos alunos durante o TCC. Este estudo valida a hipótese de que a falta de estrutura gera picos de ansiedade e insegurança, fundamentando a necessidade de uma interface que promova clareza e acolhimento.

O estudo de Freitas et al. (2023) utilizou emoticons para mapear o estado psicológico dos alunos em cada etapa. O resultado revela que o TCC não é apenas um desafio técnico, mas uma montanha-russa emocional:


"Tais resultados demonstram que esse estágio é marcado pela transição do sentimento de ansiedade para uma decepção, o que pode ser explicado pelo fato de que na fase inicial do TCC o estudante procura desenvolver as atividades de forma individual, e após a fase 3 [...] passa a discutir o trabalho com seu/sua orientador/orientadora, que aponta os erros e necessidades de correção e revisão." (FREITAS; NGANGA; LIMA, 2023, p. 72).

✍🏻

Síntese dos insights

A Montanha-Russa Emocional: O TCC não é apenas um desafio técnico, mas um processo que transita do desespero inicial à decepção final. A falta de estrutura transforma o aprendizado em um fardo emocional.


O Ciclo do Retrabalho: A ausência de validações frequentes faz com que o aluno acumule erros. O choque de realidade ao receber as correções do orientador no final do processo é o principal causador de frustração.

✍🏻

Síntese dos insights

A Montanha-Russa Emocional: O TCC não é apenas um desafio técnico, mas um processo que transita do desespero inicial à decepção final. A falta de estrutura transforma o aprendizado em um fardo emocional.


O Ciclo do Retrabalho: A ausência de validações frequentes faz com que o aluno acumule erros. O choque de realidade ao receber as correções do orientador no final do processo é o principal causador de frustração.

✍🏻

Síntese dos insights

A Montanha-Russa Emocional: O TCC não é apenas um desafio técnico, mas um processo de forte desgaste psicológico, indo da ansiedade inicial até a frustração profunda causada pela falta de direcionamento.


O Ciclo do Retrabalho: A ausência de validações frequentes faz com que o aluno acumule erros. O choque de realidade ao receber as correções do orientador no final do processo é o principal causador de frustração.

Fundamentação e Credibilidade Acadêmica

O objetivo dessa pesquisa foi entender como conectar a plataforma ao que existe de mais confiável no mundo acadêmico. Ao projetar o Academic Ally focado nessas bases (como SciELO e CAPES), a plataforma garante que o estudante tenha segurança total nas fontes que utiliza.


O Portal CAPES, mantido pelo MEC, e o SciELO, reconhecido pela FAPESP e por universidades como USP e UNICAMP, são considerados o padrão ouro de excelência e veracidade acadêmica na América Latina.

O objetivo dessa pesquisa foi entender como conectar a plataforma ao que existe de mais confiável no mundo acadêmico. Ao projetar o Academic Ally focado nessas bases (como SciELO e CAPES), a plataforma garante que o estudante tenha segurança total nas fontes que utiliza.


O Portal CAPES, mantido pelo MEC, e o SciELO, reconhecido pela FAPESP e por universidades como USP e UNICAMP, são considerados o padrão ouro de excelência e veracidade acadêmica na América Latina.

O objetivo dessa pesquisa foi entender como conectar a plataforma ao que existe de mais confiável no mundo acadêmico. Ao projetar o Academic Ally focado nessas bases (como SciELO e CAPES), a plataforma garante que o estudante tenha segurança total nas fontes que utiliza.


O Portal CAPES, mantido pelo MEC, e o SciELO, reconhecido pela FAPESP e por universidades como USP e UNICAMP, são considerados o padrão ouro de excelência e veracidade acadêmica na América Latina.

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Critério de Confiabilidade

Integração com APIs do SciELO e Portal CAPES.

Garantia de dados reais e fontes validadas.

Critério de Confiabilidade

Integração com APIs do SciELO e Portal CAPES.

Garantia de dados reais e fontes validadas.

Critério de Confiabilidade

Integração com APIs do SciELO e

Portal CAPES.

Garantia de dados reais e fontes validadas.

Benchmarking

Benchmarking

Este benchmarking analisa como a Academic Ally se posiciona frente aos principais concorrentes do mercado. O diferencial é oferecer uma solução ponta a ponta: desde a fundamentação teórica com fontes validadas, até a estruturação automática da apresentação final. Enquanto os concorrentes focam em etapas isoladas, essa proposta integra todo o fluxo acadêmico, garantindo ética, agilidade e coesão visual em um único ecossistema.

Este benchmarking analisa como a Academic Ally se posiciona frente aos principais concorrentes do mercado. O diferencial é oferecer uma solução ponta a ponta: desde a fundamentação teórica com fontes validadas, até a estruturação automática da apresentação final. Enquanto os concorrentes focam em etapas isoladas, essa proposta integra todo o fluxo acadêmico, garantindo ética, agilidade e coesão visual em um único ecossistema.

Este benchmarking analisa como a Academic Ally se posiciona frente aos principais concorrentes do mercado. O diferencial é oferecer uma solução ponta a ponta: desde a fundamentação teórica com fontes validadas, até a estruturação automática da apresentação final. Enquanto os concorrentes focam em etapas isoladas, essa proposta integra todo o fluxo acadêmico, garantindo ética, agilidade e coesão visual em um único ecossistema.

Pesquisa Quantitativa e Qualitativa

Conduzi uma pesquisa quantitativa com estudantes em fase de conclusão de curso, complementada por entrevistas com 2 usuários. O foco foi priorizar as funcionalidades do Academic Ally com base nas dores reais dos usuários.

Conduzi uma pesquisa quantitativa com estudantes em fase de conclusão de curso, complementada por entrevistas com 2 usuários. O foco foi priorizar as funcionalidades do Academic Ally com base nas dores reais dos usuários.

Conduzi uma pesquisa quantitativa com estudantes em fase de conclusão de curso, complementada por entrevistas com 2 usuários. O foco foi priorizar as funcionalidades do Academic Ally com base nas dores reais dos usuários.

✍🏻

Síntese dos insights

85,3% dos usuários fazem TCC e Monografias, seguidos por artigos científicos.


41% dos alunos identificam a escolha do tema e a busca de referências como a maior barreira, gerando um atraso crítico no início do projeto.


94% utilizam a ABNT. A dependência de ferramentas (como o Word) resulta em alto índice de retrabalho e frustração com a formatação.


60% dos estudantes utilizam outros métodos, como agendas físicas ou apps de notas.


52% dos estudantes falham na organização do discurso, e há uma dificuldade latente em respeitar o tempo de apresentação, o que eleva os níveis de ansiedade.


75% dos alunos ainda utilizam o Microsoft PowerPoint para montar suas apresentações, evidenciando uma resistência ou falta de alternativas integradas ao fluxo de escrita.


Fadiga na pesquisa: Buscas genéricas entregam resultados irrelevantes, fazendo com que o aluno perca horas apenas filtrando o que é útil.


Formatação: A norma ABNT é complexa e gera atrasos na escrita e medo de reprovação.


Estado emocional: O curto prazo de preparação somado à pressão da banca eleva os níveis de ansiedade e insegurança dos estudantes.

85,3% dos usuários fazem TCC e Monografias, seguidos por artigos científicos.


41% dos alunos identificam a escolha do tema e a busca de referências como a maior barreira, gerando um atraso crítico no início do projeto.


94% utilizam a ABNT. A dependência de ferramentas (como o Word) resulta em alto índice de retrabalho e frustração com a formatação.


60% dos estudantes utilizam outros métodos, como agendas físicas ou apps de notas.


52% falham na organização do discurso, e há uma dificuldade latente em respeitar o tempo de apresentação, o que eleva os níveis de ansiedade.


75% dos alunos ainda utilizam o Microsoft PowerPoint para montar suas apresentações, evidenciando uma resistência ou falta de alternativas integradas ao fluxo de escrita.


Fadiga na pesquisa: Buscas genéricas entregam resultados irrelevantes, fazendo com que o aluno perca horas apenas filtrando o que é útil.


Formatação: A norma ABNT é complexa e gera atrasos na escrita e medo de reprovação.


Estado emocional: O curto prazo de preparação somado à pressão da banca eleva os níveis de ansiedade e insegurança dos estudantes.

✍🏻

Síntese dos insights

85,3% dos usuários fazem TCC e Monografias, seguidos por artigos científicos.


41% dos alunos identificam a escolha do tema e a busca de referências como a maior barreira, gerando um atraso crítico no início do projeto.


94% utilizam a ABNT. A dependência de ferramentas (como o Word) resulta em alto índice de retrabalho e frustração com a formatação.


60% dos estudantes utilizam outros métodos, como agendas físicas ou apps de notas.


52% falham na organização do discurso, e há uma dificuldade latente em respeitar o tempo de apresentação, o que eleva os níveis de ansiedade.


75% dos alunos ainda utilizam o Microsoft PowerPoint para montar suas apresentações, evidenciando uma resistência ou falta de alternativas integradas ao fluxo de escrita.


Fadiga na pesquisa: Buscas genéricas entregam resultados irrelevantes, fazendo com que o aluno perca horas apenas filtrando o que é útil.


Formatação: A norma ABNT é complexa e gera atrasos na escrita e medo de reprovação.


Estado emocional: O curto prazo de preparação somado à pressão da banca eleva os níveis de ansiedade e insegurança dos estudantes.

Personas

Para garantir que a solução atenda às reais necessidades do usuário, desenvolvi personas que sintetizam os comportamentos e desafios de estudantes em fase de conclusão de curso. Mais do que perfis demográficos, estas personas representam as barreiras emocionais e técnicas identificadas na pesquisa, servindo como guia para priorizar funcionalidades que realmente reduzam a sobrecarga e o estresse acadêmico.

Para garantir que a solução atenda às reais necessidades do usuário, desenvolvi personas que sintetizam os comportamentos e desafios de estudantes em fase de conclusão de curso. Mais do que perfis demográficos, estas personas representam as barreiras emocionais e técnicas identificadas na pesquisa, servindo como guia para priorizar funcionalidades que realmente reduzam a sobrecarga e o estresse acadêmico.

Mapa da jornada do usuário

Mapear as jornadas dos usuários permitiu identificar os momentos de maior fricção técnica e emocional ao longo do processo acadêmico. Ao analisar as ações, pensamentos e sentimentos em cada etapa, pude diagnosticar pontos críticos de desistência e sobrecarga. Esse mapeamento foi fundamental para converter dores reais em oportunidades de design, garantindo que o ecossistema do Academic Ally ofereça o melhor suporte.

Matriz de Impacto x Esforço

Esta matriz orienta a priorização de funcionalidades com base na urgência e no impacto das necessidades identificadas, equilibrando o esforço de desenvolvimento com o valor entregue aos estudantes.

Esta matriz orienta a priorização de funcionalidades com base na urgência e no impacto das necessidades identificadas, equilibrando o esforço de desenvolvimento com o valor entregue aos estudantes.

MoSCoW

Utilizei o método MoSCoW para priorizar as tarefas, focando no que é realmente essencial para o projeto e garantindo o melhor uso do tempo e dos recursos. Enquanto a Matriz de Impacto x Esforço me ajudou a cruzar viabilidade técnica e valor de negócio, utilizei o método MoSCoW na sequência para traçar a linha de corte definitiva do MVP versus evoluções futuras.

Utilizei o método MoSCoW para priorizar as tarefas, focando no que é realmente essencial para o projeto e garantindo o melhor uso do tempo e dos recursos. Enquanto a Matriz de Impacto x Esforço me ajudou a cruzar viabilidade técnica e valor de negócio, utilizei o método MoSCoW na sequência para traçar a linha de corte definitiva do MVP versus evoluções futuras.

Sitemap

Esta representação visual detalha a estrutura e a arquitetura das telas do sistema, organizando as funcionalidades por módulos para garantir uma visão clara de todo o escopo do projeto.

Esta representação visual detalha a estrutura e a arquitetura das telas do sistema, organizando as funcionalidades por módulos para garantir uma visão clara de todo o escopo do projeto.

Flowchart

Este fluxograma documenta a arquitetura de informação e a jornada completa do usuário no Academic Ally. O objetivo foi mapear detalhadamente os fluxos de autenticação, onboarding e as interações no dashboard, garantindo uma transição fluida entre módulos e uma experiência de navegação intuitiva e consistente.

Este fluxograma documenta a arquitetura de informação e a jornada completa do usuário no Academic Ally. O objetivo foi mapear detalhadamente os fluxos de autenticação, onboarding e as interações no dashboard, garantindo uma transição fluida entre módulos e uma experiência de navegação intuitiva e consistente.

Média fidelidade

1º teste de usabilidade — não moderado

Ferramentas utilizadas:


  • Figma

  • Claude

  • Lookback

  • Tally

  • FigJam

Ferramentas utilizadas:

  • Figma

  • Claude

  • Lookback

  • Tally - formulário

Etapas do teste:


  • Desenvolvimento no Claude: O protótipo interativo foi construído em HTML utilizando o Claude, simulando o comportamento real do produto e proporcionando uma navegação fluida e realista.

  • Testes Remotos: Os testes foram realizados de forma não moderada pela plataforma Lookback. Enviei o link do teste para os usuários.

  • Formulário Pós-Teste: Logo após a sessão prática, os participantes responderam a um questionário estruturado de feedback.

  • FigJam: Utilizado para centralizar os prints das telas avaliadas no teste, organizar as principais dores dos usuários através de post-its e mapear novas ideias e melhorias para a próxima versão da tela.

Etapas do teste:

  • Desenvolvimento no Claude: O protótipo interativo foi construído em HTML utilizando o Claude, simulando o comportamento real do produto e proporcionando uma navegação fluida e realista.

  • Testes Remotos: Os testes foram realizados de forma não moderada pela plataforma Lookback.

  • Formulário Pós-Teste: Logo após a sessão prática, os participantes responderam a um questionário estruturado de feedback.

  • FigJam: Utilizado para centralizar os prints das telas avaliadas no teste, organizar as principais dores dos usuários através de post-its e mapear novas ideias e melhorias para a próxima versão da tela.

Tarefas

01ª Tarefa: Você é estudante de Ciências contábeis e está escrevendo a parte de contextualização do seu trabalho e deseja incluir uma citação indireta do autor “Marion”.

02ª Tarefa: Você deseja alterar o tipo de citação que você incluiu para: "citação direta curta”.

03ª Tarefa: Agora que você finalizou a contextualização, precisa preparar um slide de apresentação. Use a funcionalidade da IA para transformar o conteúdo escrito em tópicos adequados para um slide.

Principais dificuldades encontradas:

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

2º teste de usabilidade — não moderado

Após aplicar as melhorias nas telas, disponibilizei o link para que os usuários realizassem a segunda rodada de testes de usabilidade, com o objetivo de validar se os novos fluxos reduziram a taxa de erro e garantir que a experiência esteja mais intuitiva.

Após aplicar as melhorias nas telas, disponibilizei o link para que os usuários realizassem a segunda rodada de testes de usabilidade, com o objetivo de validar se os novos fluxos reduziram a taxa de erro e garantir que a experiência esteja mais intuitiva.

Principais melhorias na usabilidade:

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Design System

Para garantir escalabilidade e manutenção, toda a paleta de cores foi estruturada utilizando o sistema de Variáveis do Figma. Isso permite a gestão centralizada de temas (light/dark mode) e a propagação automática de alterações em todos os componentes e instâncias do sistema. Para garantir que a interface seja inclusiva e legível para todos os usuários, apliquei os padrões de acessibilidade WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) na paleta de cores.

No vídeo abaixo, demonstro como estruturo meus arquivos no Figma e apresento um exemplo prático de organização das telas voltada para o handoff.

Design System

Para garantir escalabilidade e manutenção, toda a paleta de cores foi estruturada utilizando o sistema de Variáveis do Figma. Isso permite a gestão centralizada de temas (light/dark mode) e a propagação automática de alterações em todos os componentes e instâncias do sistema.

Para garantir que a interface seja inclusiva e legível para todos os usuários, apliquei os padrões de acessibilidade WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) na paleta de cores.

No vídeo abaixo, demonstro como estruturo meus arquivos no Figma e apresento um exemplo prático de organização das telas voltada para o handoff.

Alta fidelidade

Abaixo explico as funcionalidades principais da plataforma, que geram valor para o usuário.

Abaixo explico as funcionalidades principais da plataforma, que geram valor para o usuário.

Alta fidelidade

Abaixo explico as funcionalidades principais da plataforma, que geram valor para o usuário.

  • A IA percorre o texto autoral do aluno, identifica argumentos centrais e os transforma em tópicos visuais.

  • Implementação de Autenticação de Dois Fatores (2FA): A plataforma eleva a proteção da conta ao exigir uma camada adicional de verificação via aplicativos autenticadores, garantindo que o acesso aos dados acadêmicos seja restrito apenas ao aluno.


  • Monitoramento Ativo de Dispositivos e Alertas: A interface oferece transparência total sobre os dispositivos conectados e notificações imediatas de segurança, permitindo que o aluno acompanhe acessos em tempo real e seja informado sobre qualquer alteração crítica de credenciais.

  • As atividades são divididas em Configuração, Parte Escrita e Apresentação, criando um mapa lógico para o aluno.


  • As barras de progresso oferecem feedback instantâneo sobre o que já foi concluído e o que ainda demanda atenção.

  • Cada tópico é subdividido em subseções, permitindo uma organização modular e lógica do conteúdo do TCC.


  • Após selecionar e inserir uma citação na subseção, o aluno pode alterar o tipo de citação diretamente no corpo do texto, proporcionando maior flexibilidade na formatação.


  • Cada subseção possui sugestões específicas de quantidade de parágrafos e citações, orientando o aluno a atingir os critérios acadêmicos exigidos para aquela parte específica do TCC.


  • O aluno pode solicitar suporte da IA para diversas etapas do trabalho. Ao clicar em 'Buscar Referências', ele é direcionado à área dedicada na plataforma, onde pode realizar pesquisas e solicitar auxílio em tópicos específicos.


  • O sistema foi desenvolvido para preservar a autoria do estudante e assegurar o cumprimento das diretrizes universitárias sobre o uso ético de IA.

O estudante tem total liberdade para modificar a citação diretamente na subseção, podendo editar e substituir os conectores de forma simples.

O aluno poderá copiar um link e enviar para o orientador fazer comentários e enviar feedback sobre o desenvolvimento do trabalho. A tela abaixo é a que o orientador visualizará ao receber o link.

  • As atividades são divididas em Configuração, Parte Escrita e Apresentação, criando um mapa lógico para o aluno.


  • As barras de progresso oferecem feedback instantâneo sobre o que já foi concluído e o que ainda demanda atenção.

  • Cada tópico é subdividido em subseções, permitindo uma organização modular e lógica do conteúdo do TCC.


  • Após selecionar e inserir uma citação na subseção, o aluno pode alterar o tipo de citação diretamente no corpo do texto e trocar conectores das frases, proporcionando maior flexibilidade na formatação.


  • Cada subseção possui sugestões específicas de quantidade de parágrafos e citações, orientando o aluno a atingir os critérios acadêmicos exigidos para aquela parte específica do TCC.


  • O aluno pode solicitar suporte da IA para diversas etapas do trabalho. Ao clicar em 'Buscar Referências', ele é direcionado à área dedicada na plataforma, onde pode realizar pesquisas e solicitar auxílio em tópicos específicos.


  • O sistema foi desenvolvido para preservar a autoria do estudante e assegurar o cumprimento das diretrizes universitárias sobre o uso ético de IA.

O estudante tem total liberdade para modificar a citação diretamente na subseção, podendo editar e substituir os conectores pelo sistema, conforme sua preferência.

O estudante tem total liberdade para modificar a citação diretamente na subseção, podendo editar e substituir os conectores de forma simples.

O aluno poderá copiar um link e enviar para o orientador fazer comentários e enviar feedback sobre o desenvolvimento do trabalho. A tela abaixo é a que o orientador visualizará ao receber o link.

  • As atividades são divididas em Configuração, Parte Escrita e Apresentação, criando um mapa lógico para o aluno.


  • As barras de progresso oferecem feedback instantâneo sobre o que já foi concluído e o que ainda demanda atenção.

  • A IA percorre o texto autoral do aluno, identifica argumentos centrais e os transforma em tópicos visuais.

  • Implementação de Autenticação de Dois Fatores (2FA): A plataforma eleva a proteção da conta ao exigir uma camada adicional de verificação via aplicativos autenticadores, garantindo que o acesso aos dados acadêmicos seja restrito apenas ao aluno.


  • Monitoramento Ativo de Dispositivos e Alertas: A interface oferece transparência total sobre os dispositivos conectados e notificações imediatas de segurança, permitindo que o aluno acompanhe acessos em tempo real e seja informado sobre qualquer alteração crítica de credenciais.

  • As atividades são divididas em Configuração, Parte Escrita e Apresentação, criando um mapa lógico para o aluno.


  • As barras de progresso oferecem feedback instantâneo sobre o que já foi concluído e o que ainda demanda atenção.

  • Cada tópico é subdividido em subseções, permitindo uma organização modular e lógica do conteúdo do TCC.


  • Após selecionar e inserir uma citação na subseção, o aluno pode alterar o tipo de citação diretamente no corpo do texto, proporcionando maior flexibilidade na formatação.


  • Cada subseção possui sugestões específicas de quantidade de parágrafos e citações, orientando o aluno a atingir os critérios acadêmicos exigidos para aquela parte específica do TCC.


  • O aluno pode solicitar suporte da IA para diversas etapas do trabalho. Ao clicar em 'Buscar Referências', ele é direcionado à área dedicada na plataforma, onde pode realizar pesquisas e solicitar auxílio em tópicos específicos.


  • O sistema foi desenvolvido para preservar a autoria do estudante e assegurar o cumprimento das diretrizes universitárias sobre o uso ético de IA.

O estudante tem total liberdade para modificar a citação diretamente na subseção, podendo editar e substituir os conectores de forma simples.

O aluno poderá copiar um link e enviar para o orientador fazer comentários e enviar feedback sobre o desenvolvimento do trabalho. A tela abaixo é a que o orientador visualizará ao receber o link.

  • Implementação de Autenticação de Dois Fatores (2FA): A plataforma eleva a proteção da conta ao exigir uma camada adicional de verificação via aplicativos autenticadores, garantindo que o acesso aos dados acadêmicos seja restrito apenas ao aluno.


  • Monitoramento Ativo de Dispositivos e Alertas: A interface oferece transparência total sobre os dispositivos conectados e notificações imediatas de segurança, permitindo que o aluno acompanhe acessos em tempo real e seja informado sobre qualquer alteração crítica de credenciais.

Média fidelidade

Média fidelidade

1º teste de usabilidade — não moderado

Etapas do teste:

  • Desenvolvimento no Claude: O protótipo interativo foi construído em HTML utilizando o Claude, simulando o comportamento real do produto e proporcionando uma navegação fluida e realista.

  • Testes Remotos: Os testes foram realizados de forma não moderada pela plataforma Lookback.

  • Formulário Pós-Teste: Logo após a sessão prática, os participantes responderam a um questionário estruturado de feedback.

  • FigJam: Utilizado para centralizar os prints das telas avaliadas no teste, organizar as principais dores dos usuários através de post-its e mapear novas ideias e melhorias para a próxima versão da tela.

Tarefas

01ª Tarefa: Você é estudante de Ciências contábeis e está escrevendo a parte de contextualização do seu trabalho e deseja incluir uma citação indireta do autor “Marion”.

02ª Tarefa: Você deseja alterar o tipo de citação que você incluiu para: "citação direta curta”.

03ª Tarefa: Agora que você finalizou a contextualização, precisa preparar um slide de apresentação. Use a funcionalidade da IA para transformar o conteúdo escrito em tópicos adequados para um slide.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Ferramentas utilizadas:

  • Figma

  • Claude

  • Lookback

  • Tally - formulário

  • FigJam

Principais pain points encontrados:

1º teste de usabilidade — não moderado

Etapas do teste:

  • Desenvolvimento no Claude: O protótipo interativo foi construído em HTML utilizando o Claude, simulando o comportamento real do produto e proporcionando uma navegação fluida e realista.

  • Testes Remotos: Os testes foram realizados de forma não moderada pela plataforma Lookback.

  • Formulário Pós-Teste: Logo após a sessão prática, os participantes responderam a um questionário estruturado de feedback.

  • FigJam: Utilizado para centralizar os prints das telas avaliadas no teste, organizar as principais dores dos usuários através de post-its e mapear novas ideias e melhorias para a próxima versão da tela.

Ferramentas utilizadas:

  • Figma

  • Claude

  • Lookback

  • Tally - formulário

  • FigJam

Tarefas

01ª Tarefa: Você é estudante de Ciências contábeis e está escrevendo a parte de contextualização do seu trabalho e deseja incluir uma citação indireta do autor “Marion”.

02ª Tarefa: Você deseja alterar o tipo de citação que você incluiu para: "citação direta curta”.

03ª Tarefa: Agora que você finalizou a contextualização, precisa preparar um slide de apresentação. Use a funcionalidade da IA para transformar o conteúdo escrito em tópicos adequados para um slide.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Principais pain points encontrados:

2º teste de usabilidade — não moderado

Após aplicar as melhorias nas telas, disponibilizei o link para que os usuários realizassem a segunda rodada de testes de usabilidade, com o objetivo de validar se os novos fluxos reduziram a taxa de erro e garantir que a experiência esteja mais intuitiva.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Principais melhorias na usabilidade:

2º teste de usabilidade — não moderado

Após aplicar as melhorias nas telas, disponibilizei o link para que os usuários realizassem a segunda rodada de testes de usabilidade, com o objetivo de validar se os novos fluxos reduziram a taxa de erro e garantir que a experiência esteja mais intuitiva.

Para uma melhor experiência, acesse o protótipo interativo através de um computador ou notebook.

Principais melhorias na usabilidade: